每日运营 SOP
- 从 Portal、Business Trial Home 或 Operating Hub 进入“每日运营看板”。
- 先查看“今日待办”,确认 HR、员工、Manager、Boss、HRBP、部门负责人各自路径。
- 检查“页面可用性看板”,确认核心 URL、CTA、红线提示存在。
- 试用中遇到问题,进入“反馈收集 Preview”选择类型和等级。
- 如触碰 P0 红线,立即停止相关入口使用,并记录到红线事件看板。
- 每周复盘时,汇总角色试用、路径卡点、权限异常、口径不清和下周优先级。
- 当前反馈和红线事件不落库;如需落库,必须进入 schema preview。
P0 升级
红线、权限泄露、数据误用,立即升级系统负责人。
P1 升级
核心路径不可用,当天修复或给替代路径。
数据边界
pre-go-live / internal trial 数据不作为正式绩效、任免、薪酬依据。